近日，呼和浩特與包頭兩市在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域傳來喜訊，“跨域通辦”事項(xiàng)再次擴(kuò)容。異地就醫(yī)、異地購藥、車輛駕管業(yè)務(wù)、社保等共計(jì)335項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨城通辦，兩地群眾徹底告別了往返奔波的煩瑣，呼包雙城生活注入了新活力。
在包頭市政務(wù)服務(wù)大廳的“呼包通辦”服務(wù)區(qū)，記者見證了這一便捷服務(wù)的高效運(yùn)行。市民王藝彤前來辦理異地醫(yī)保備案，她將準(zhǔn)備好的申請材料遞交給窗口工作人員進(jìn)行初步審核后，工作人員電腦顯示屏上的 “跨域通辦專窗平臺”各類業(yè)務(wù)模塊和信息一目了然。輕點(diǎn)視頻連線按鈕，短短幾秒鐘，呼和浩特市工作人員的身影便出現(xiàn)在屏幕上。整個(gè)辦理過程不到10分鐘就順利完成，高效便捷的服務(wù)讓王藝彤贊不絕口：“現(xiàn)在太方便了，有了‘呼包通辦’，我不用特意跑去呼市，既節(jié)省時(shí)間又避免了奔波，在咱們政務(wù)大廳就能直接辦理異地業(yè)務(wù)，太省心了。”
包頭市通辦窗口工作人員周禹桐介紹，群眾來到快速通辦窗口后，有線上和線下兩種受理模式。線上會(huì)先對材料進(jìn)行初步審核，確認(rèn)無誤后與呼和浩特市工作人員聯(lián)系進(jìn)行跨市辦理；線下則可以根據(jù)紙質(zhì)材料郵寄給呼和浩特市方面，辦理結(jié)果可在各旗縣區(qū)大廳出證窗口領(lǐng)取。這種辦事交流簡潔順暢、材料審核快速高效的模式，正是呼包政務(wù)服務(wù)同城化的生動(dòng)體現(xiàn)。
早在2024年初，為推動(dòng)呼包兩市一體化發(fā)展，包頭市與呼和浩特市建立了全方位政務(wù)服務(wù)同城化發(fā)展合作伙伴關(guān)系，并簽訂了《呼和浩特市、包頭市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域同城化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》。
目前，呼包兩市的政務(wù)服務(wù)大廳都設(shè)立了通辦窗口，事項(xiàng)清單已全部梳理完成，實(shí)現(xiàn)了所有事項(xiàng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一出口。自2024 年初呼包兩地簽約192項(xiàng)事項(xiàng)以來，經(jīng)過兩地政務(wù)服務(wù)部門一年的協(xié)同努力，到2024年底，呼包市級通辦事項(xiàng)總數(shù)已達(dá)到312項(xiàng)。2025年以來，通辦事項(xiàng)又增加了23項(xiàng)，總數(shù)達(dá)到335項(xiàng)，其中企業(yè)管理事項(xiàng)205項(xiàng)、個(gè)人辦事事項(xiàng)130項(xiàng)。
與此同時(shí)，第三批新增的38項(xiàng)呼包通辦事項(xiàng)也正在進(jìn)行專區(qū)配置工作，預(yù)計(jì)4月底即可實(shí)現(xiàn)通辦，屆時(shí)呼包政務(wù)服務(wù)“同城效應(yīng)”將進(jìn)一步釋放。
包頭市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局四級調(diào)研員逯若剛表示，截至目前，呼包通辦業(yè)務(wù)已辦理1600多件，異地辦理需求旺盛。今年，兩地將繼續(xù)擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)范圍，把更多高頻、好辦、易辦、能辦的事項(xiàng)納入其中，讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受到呼包同城發(fā)展帶來的更多便利。
呼包兩地在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)與服務(wù)雙向融合，打破了地理界線。每一次審批流程的優(yōu)化、每一次服務(wù)的拓展延伸，不僅體現(xiàn)了兩座城市間的緊密協(xié)作，更為內(nèi)蒙古自治區(qū)區(qū)域協(xié)同發(fā)展提供了“呼包樣板”。
從過去的“兩地跑”到如今的 “一站辦”，這場政務(wù)服務(wù)變革正以實(shí)實(shí)在在的成果，書寫著呼包雙城攜手共進(jìn)、共創(chuàng)未來的嶄新篇章。
（記者：周建暉 梁雅瀟）
（編輯：李麒；校對∶吳存德；一讀：張飛；一審：張燕青；二審：賈星慧；三審：王睿）
